Cînd ajută coachingul și cînd îți trebuie altceva
Destul de des, clienți potențiali vin la mine pentru „coaching", dar, discutînd, îmi dau seama că nevoia e pentru altceva - mentorat, training, sau chiar consultanță. Se întîmplă și invers: cineva caută un training, dar de fapt are o decizie de luat.
Nu e o confuzie care să ne blocheze, fiindcă în final urmărim tot împlinirea nevoii clientului. Dar procesele se deosebesc prin ce ofer și prin ce nu ofer în fiecare, așa că hai să le comparăm!
Ce este coachingul?
E o practică de introspecție, în care clienții pornesc de la probleme, blocaje sau obstacole interioare și dezvoltă soluții pentru depășirea acestora, asistați de un profesionist - coachul.
Ce nu este coachingul?
- Nu este psihoterapie. Psihoterapia vizează îmbunătățirea sănătății mintale, reducerea suferinței psihice și este practicată doar de profesioniști autorizați.
- Nu este consiliere. Coachul nu dă sfaturi, ci acompaniază clienții în parcursul propriu.
- Nu este o practică religioasă sau spirituală. Fiecare participant își găsește răspunsurile proprii la problemele proprii, aliniate cu valorile și credințele proprii.
| Ce oferă | Ce nu oferă | Cînd e bun | Cînd nu e recomandat | |
|---|---|---|---|---|
| Coaching | Întrebări care scot la lumină ce știi deja fără să-ți dai seama. Un cadru în care decizia rămîne a ta, cu tot cu răspunderea ei. Timp de gîndit pe care nu ți-l ia nimeni. | Răspunsuri, chiar și atunci cînd le am. Informație de specialitate. Un plan făcut de mine. Verdicte despre ce e bine să faci. | Cînd știi ce ai de făcut și tot nu o faci. Cînd ai două direcții bune și nu poți alege. Cînd sfaturile primite sînt rezonabile și nimic nu se mișcă. Cînd întrebarea sună a „nu știu ce vreau". | Cînd îți lipsește o informație sau o deprindere: acolo e mai lent și mai scump decît un curs. Cînd vrei ca altcineva să decidă în locul tău. Cînd ai nevoie de ajutor pentru suferință, nu pentru direcție: acolo e nevoie de un psihoterapeut. |
| Mentorat | Judecata cuiva care a mai trecut pe acolo, aplicată la situația ta. Răspunsuri asumate. Scurtături și greșeli ocolite. | Neutralitate. Mentorul are experiența lui, cu tot ce ea nu acoperă. Nu e garantat că ce a mers la el merge la tine. | Cînd știi cum se face în general, dar nu știi dacă în cazul tău e bine așa. Cînd întrebarea sună a „tu ce ai face în locul meu". Cînd ai nevoie de cineva care cunoaște domeniul, nu doar procesul. | Cînd domeniul tău e altul decît al mentorului. Cînd ai nevoie să ajungi tu la răspuns, ca să îl poți duce mai departe singur. |
| Training | O informație, un cadru de lucru, o deprindere. Un început comun pentru mai mulți oameni deodată. | Aplicarea la cazul tău. Ce se întîmplă luni dimineața, cînd te întorci la birou. | Cînd lipsa e de cunoaștere și întrebarea sună a „cum se face". Cînd mai mulți oameni au nevoie de același lucru, în același timp. | Cînd ai făcut deja două cursuri pe tema asta și lucrurile stau la fel. Atunci informația nu era ce lipsea. |
Ce se schimbă între ele, în practică. Cele trei cer lucruri diferite de la mine, și e mai curat dacă știi din start în care rol sînt. Cînd fac training sau mentorat, aduc răspunsuri și mi le asum. Cînd fac coaching, nu îți dau răspunsul chiar dacă îl am, fiindcă unul luat de-a gata nu ține. Dacă lucrăm în mai multe feluri, intru în roluri diferite în sesiuni diferite.
Uneori, oamenii care ajung la mine cred că vor coaching, dar au nevoie de training. Nu întotdeauna, și nu vreau să te conving: dacă ai nevoie de un curs, un curs bun e mai ieftin și mai rapid decît orice altceva, iar cursuri bune găsești și în altă parte.
Mentorat fac și eu, pe temele pe care le știu bine - sustenabilitate și ESG, măsurare de impact, construit o funcție de sustenabilitate într-o organizație, sau trecerea către domeniu dintr-o altă carieră. Dacă asta îți trebuie, hai să discutăm.
Dacă citind tabelul tot nu ești sigur ce ți se potrivește, chiar e un semn că merită o discuție. Treizeci de minute, gratuit, fără nicio obligație. Ce ai vrea să fie altfel peste trei luni?
Programează Sesiunea de claritate